Política de cookies, privacidad, protección
y tratamiento de datos personales
La Cooperativa de Ahorro y Crédito Imbabura Ltda., en adelante la “Cooperativa”, con RUC 1091721569001 y domicilio en Calle: BOLIVAR Número: V3P518 Intersección: ENTRE SUCRE Y CRISTOBAL COLON Número de piso: 0 Referencia: A LADO DEL PARQUEADERO PARKIN, Otavalo, Imbabura, establece esta Política de Privacidad, Protección y Tratamiento de Datos Personales, bajo los principios de confidencialidad y sigilo para asegurar la integridad y la protección de la información personal del titular de derechos, en adelante el “Usuario”. Esta política determina las medidas de amparo legal y los medios de respuesta frente a posibles riesgos que la “Cooperativa” o “Usuario” pueden sufrir por el tratamiento inadecuado de los datos personales.
El “Usuario” al visitar, utilizar o registrarse en el “Sitio web” y sus “Canales digitales” acepta esta Política de conformidad con la Ley de Comercio Electrónico, la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) y demás normas conexas. Mediante su equipo o medio electrónico con acceso a internet, podrá recibir correos, mensajes SMS, chats, promociones, realizar transacciones, consultas de estados de cuenta, simulaciones de crédito, depósitos a plazo fijo, transferencias, bloqueos de cuentas u otros servicios.
1. Alcance
Esta Política se aplica a todos los datos recolectados por la Cooperativa de Ahorro y Crédito Imbabura Ltda., proporcionados por socios, clientes, directivos, empleados, proveedores y público en general.
2. Objetivos
- Garantizar el derecho a la privacidad y protección de los datos personales.
- Promover la seguridad, confidencialidad, disponibilidad e integridad en el tratamiento de los datos personales.
- Impulsar el conocimiento de las normas sobre la protección y tratamiento de los datos personales.
- Fomentar la confianza de los socios, clientes, usuarios y público en general que acceden a los productos y servicios financieros que ofrece la Cooperativa.
3. Aviso legal
La Cooperativa requiere de quienes forman parte de ella y del Usuario un acuerdo de consentimiento y aceptación al tratamiento de los datos personales en los términos de este documento. Este aviso se pone a disposición de las personas que proporcionan sus datos conforme a la LOPDP, para los propósitos de la oferta de productos y servicios financieros de la Cooperativa.
4. Identidad y domicilio del responsable del tratamiento de datos personales
La Cooperativa de Ahorro y Crédito Imbabura Ltda., registrada con RUC Nro 1091721569001, ubicada en Calle: BOLIVAR Número: V3P518 Intersección: ENTRE SUCRE Y CRISTOBAL COLON Número de piso: 0 Referencia: A LADO DEL PARQUEADERO PARKIN, Otavalo, Imbabura. Trata los datos personales de sus clientes, socios, directivos, empleados, proveedores, prospectos y público en general, de manera privada y confidencial, para fines determinados en el objeto social de la Cooperativa. La recopilación, tratamiento, custodia, transferencia y ejercicio de derechos se hace con uso adecuado, legítimo y lícito, salvaguardando los derechos de licitud, consentimiento, información, proporcionalidad, responsabilidad y finalidad de la LOPDP.
5. ¿Qué son datos personales?
Se considera un dato personal a cualquier tipo de información o característica que puede identificar a una persona, directa o indirectamente, como: datos de identificación personal, de contacto, laborales, financieros, referencias comerciales, asegurabilidad, biométricos, de género, de conexión en cualquier servicio web o electrónico, entre otros, de conformidad con la LOPDP, cuyo tratamiento debe garantizar los derechos legalmente reconocidos.
6. Datos que recolecta
La Cooperativa podrá recibir o recopilar datos personales del Usuario, proporcionados sea de manera telefónica o presencial ante nuestros ejecutivos de atención al cliente, o registrándose como Usuario a través del sitio web https://finanzcoop.fin.ec. Quien manifiesta su consentimiento a la Cooperativa para que sus datos personales sean almacenados por la Cooperativa para su tratamiento.
7. Derechos del Usuario (ARCO)
- Acceso: Conocer qué datos tenemos de ti.
- Rectificación: Corregir datos inexactos.
- Cancelación: Eliminar datos no necesarios.
- Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos.
Ejercita tus derechos enviando solicitud a imbaburacoop@gmail.com o al 099 490 9213.
8. Actualizaciones y contacto
Esta política se actualizó el 07 de noviembre de 2025. Cambios se publicarán aquí. Dudas: imbaburacoop@gmail.com o 099 490 9213.
